医疗健康行业最简捷好用的在线咨询预约管理系统
客服流程化管理：客户咨询/咨询预约登录/就诊确认
1、咨询部（客服部）：客服咨询、预约挂号
客户咨询：该功能模块可以记录患者的咨询类别（商务通、QQ、电话、微信、短信、其他等）、
咨询疾病：（肝病、外耳道炎、中耳炎、耳膜穿孔、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、慢性咽喉炎等）
营销方式：（百度竞价、百度搜索、百度网盟、谷歌竞价、谷歌搜索、QQ搜索、360搜索、搜搜竞价等）
关键词：心脏病、甲亢、鼻窦炎等
该阶段的记录能够帮助医院更加准确的投放广告（网络营销、地面广告、电视广告等）
预约挂号：该功能模板主要记录患者预约信息：预约科室、预约医生、预约时间、初复诊、是否意向来院、
病情概述。
2、导医台（导诊台）：对咨询部预约的患者进行就诊确认。
3、决策分析
可按咨询类别、营销方式、关键字、咨询人员、咨询医生、预约科室、预约医生、病种等进行综合分析，系统不仅可以自动生成各种辅助决策的营销报表，而且可以生成咨询预约率、预约到诊率、流失率等数十种报表。